بيان الخصوصية – موقع idafabooks.com
نحن في موقع idafabooks.com نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقًا لأفضل المعايير القانونية والمهنية. يوضح هذا البيان كيفية جمع معلوماتكم، وكيف نستخدمها، ونحميها، ونحفظها، وما هي حقوقكم المتعلقة بها.
1. من نحن
idafabooks.com هو موقع إلكتروني تابع لدار إضافة للنشر والتوزيع، يختص بعرض وبيع الكتب الورقية مباشرة للجمهور.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية فقط عند إتمام عملية الشراء عبر الموقع:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن الكامل
- تفاصيل الطلب والملاحظات المرتبطة به
- بيانات فنية عامة (مثل عنوان IP، ونوع المتصفح)
نحن لا نطلب إنشاء حساب أو تسجيل دخول، ولا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع.
3. الغرض من جمع البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية فقط:
- تنفيذ طلبات الشراء وتسليم المنتجات
- التواصل مع العميل بشأن حالة الطلب أو الاستفسارات
- الاحتفاظ بسجل للطلبات والفواتير حسب المتطلبات القانونية
- تحسين أداء الموقع وخدمة العملاء
- التحليل الإحصائي العام (بدون ربط مباشر بهوية المستخدم)
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج البيانات بناءً على:
- تنفيذ العقد: لأن تقديمك الطلب يعتبر تعاقدًا معنا لتنفيذ خدمة البيع.
- رضاك الصريح: عند إدخالك بياناتك بإرادتك لإتمام الطلب.
- الامتثال القانوني: للاحتفاظ بالفواتير أو تلبية متطلبات الجهات الرسمية.
5. تخزين البيانات وأمانها
نخزن بيانات العملاء على خوادم استضافة آمنة داخل بيئة موثوقة. ونطبق إجراءات أمنية مشددة تشمل:
- بروتوكولات تشفير SSL عند نقل البيانات
- حماية قواعد البيانات بكلمات مرور مشفّرة
- الحد من الوصول إلى البيانات لموظفين مخولين فقط
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، بما يشمل:
- تذكر إعدادات المتصفح أو تفضيلات اللغة
- تتبع الاستخدام العام للموقع لأغراض التحليل
يستطيع المستخدم دائمًا تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
7. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث. ولا يتم نقل أي بيانات خارجية لخدمات تسويقية أو تحليلاتية من أطراف خارجية.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لا تزيد عن 5 سنوات من تاريخ آخر معاملة، أو حسب ما تقتضيه القوانين المحلية لأغراض الأرشفة والمحاسبة.
9. حقوق المستخدمين
بموجب القانون، يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك بعد تنفيذ الطلب
- الاعتراض على استخدام بياناتك في أي وقت (حيثما ينطبق)
للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
idafabooks@gmail.com
10. سياسة خصوصية الأطفال
لا نجمع عمدًا بيانات من أطفال دون سن 16 عامًا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من قاصر دون علمنا، سنقوم بحذفها فورًا.
11. التعديلات على هذا البيان
نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت لمواكبة التغيرات القانونية أو التقنية. وسيتم نشر آخر نسخة محدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.
آخر تحديث: 1 أغسطس 2025